Zásady ochrany soukromí

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní informace.

Poslední aktualizace: 28. dubna 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Osobní Stylista
Václavské náměstí 12
110 00 Praha 1
Česká republika
E-mail: [email protected]

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

2.1 Údaje poskytnuté přímo vámi

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje z formulářů: informace, které nám poskytnete v rezervačním formuláři nebo e-mailové komunikaci
• Údaje z konzultací: informace o vašich preferencích, stylu, tělové stavbě a dalších údajích relevantních pro poskytování stylového poradenství

2.2 Automaticky shromažďované údaje

• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
• Údaje o používání webu: navštívené stránky, doba strávená na webu
• Cookies: viz naše Zásady cookies

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

3.1 Poskytování služeb

• Zpracování rezervací a objednávek služeb
• Komunikace ohledně konzultací a schůzek
• Poskytování stylového poradenství
• Vystavování faktur a účetní evidence

Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

3.2 Marketing a komunikace

• Zasílání newsletterů a marketingových sdělení (pouze se souhlasem)
• Informování o novinkách a speciálních nabídkách

Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

3.3 Zlepšování služeb

• Analýza využívání webu
• Zlepšování uživatelského zážitku
• Vývoj nových služeb

Právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

3.4 Právní povinnosti

• Plnění daňových a účetních povinností
• Archivace dokladů podle právních předpisů

Právní základ: splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

4. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje pro poskytování služeb: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
• Účetní doklady: 10 let od konce účetního období, ve kterém vznikly
• Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo po dobu 5 let neaktivity
• Webové cookies: viz Zásady cookies

5. Sdílení údajů se třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Můžeme je sdílet pouze v následujících případech:

• Poskytovatelé služeb: hosting webu, e-mailové služby, platební brány (pouze v nezbytném rozsahu)
• Právní požadavky: pokud to vyžaduje zákon nebo soudní příkaz
• Obchodní partneři: pouze s vaším výslovným souhlasem

6. Předávání údajů do třetích zemí

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v rámci Evropské unie. Pokud dochází k předání údajů mimo EU (např. využití cloudových služeb), zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo jiných zákonných mechanismů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

7.1 Právo na přístup

Máte právo získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme.

7.2 Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

7.3 Právo na výmaz

Máte právo požadovat výmaz vašich údajů (právo být zapomenut), pokud již není důvod pro jejich zpracování.

7.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů v určitých případech.

7.5 Právo na přenositelnost

Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

7.6 Právo vznést námitku

Máte právo vznést námitku proti zpracování údajů založeném na oprávněném zájmu.

7.7 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo souhlas kdykoli odvolat.

7.8 Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Jak uplatnit svá práva: Kontaktujte nás e-mailem na adrese [email protected]. Odpovíme vám do 30 dnů.

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním:

• Šifrování citlivých údajů
• Pravidelné bezpečnostní aktualizace
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné zálohy dat

9. Cookies

Náš web používá cookies. Podrobné informace najdete v našich Zásadách cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo e-mailem.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Adresa: Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, Česká republika